服務(wù)理念:
尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品的服務(wù),做客戶們永遠(yuǎn)的伙伴,這是我們一直堅持和倡導(dǎo)的服務(wù)理念。
完善的服務(wù)系統(tǒng):
加強售前、售中、售后服務(wù),對顧客在使用商品中出現(xiàn)的各種問題及時幫助解決,使顧客感到極大方便。
高度重視顧客意見,讓客戶參與決策,把處理客戶的意見作為使顧客滿意的重要一環(huán)。
建立一切以顧客為中心的機制,對顧客意見建立快速反應(yīng)機制。
我們給您提供新購買產(chǎn)品的免費調(diào)試服務(wù),免費人員操作培訓(xùn)服務(wù),和產(chǎn)品技術(shù)支持服務(wù)。我們嚴(yán)格遵照國家"三包"政策,提供產(chǎn)品1年期限的免費保修服務(wù);保修期滿后,我們保證您享有終身平價配件供應(yīng)和優(yōu)質(zhì)維修服務(wù)。
我們在收到您的故障反饋信息后會盡快響應(yīng),在正常工作日時間內(nèi),省內(nèi)24小時內(nèi)、中國大陸48小時內(nèi)提供解決方案。
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